Proceso de suscripción SIM ERP Estándar - SaaS

•  Soporte vía Chat, Zoom o Skype.

• Formación personalizada  vía chat, zoom o skype con el modelo adaptado a su empresa.

• Subida de todos los datos desde plantillas de Excel suministradas por SYNCRONIZA S.A.S. (Clientes, Proveedores, Artículos, Balance de Prueba con saldos iniciales), diligenciadas por el usuario.

• Parametrización de todas las transacciones Contables, de Costos y Estructura de Productos.

• Personalización de los formatos de: Factura, Notas contables y Órdenes de compras.

• Facturación electrónica incluida en la aplicación .

• Actualizaciones automáticas.

• Uso desde cualquier lugar y dispositivo.

• Respaldo de datos diario.

• Multiplantas y Sucursales.

El sistema no incluye desarrollos a la medida, ni capacitación presencial; la empresa puede solicitar éstos servicios con un costo adicional.

Una vez de aprobado el proceso, usted recibirá en las 24 horas siguientes vía email un aviso de aprobación, las plantillas en Excel a Diligenciar, código de cliente y una ruta de acceso a la aplicación.

Contáctenos vía chat identificando el código del cliente asignado, realice las consultas que considere necesarias en relación a las plantillas a diligenciar y el proceso a seguir para la implantación de la aplicación, si lo desea puede programar el horario para las sesiones de capacitación y consulta a realizar durante el proceso.

Diligencie las plantillas recibidas, y envíelas vía email, puede ser en varias entregas, la información recibida será subida a la aplicación en las siguientes 72 horas o devuelta a su correo de recibo en caso de no estar correctamente diligenciada, posterior debe realizar su corrección y reenvío, en todo momento usted tendrá acceso a la misma para verificar si los datos subieron de forma correcta, debe mantener siempre el contacto vía chat con el asesor asignado.

Luego de subidas todas las plantillas, el asesor asignado por SYNCRONIZA S.A.S. armará las estructuras y realizará los enlaces correspondientes, en caso de faltar datos de costos o similares, se trabajará con estándares que luego podrán ser modificados y se validará con el usuario (coordinador del proyecto) la información de parametrización y ajuste del sistema.

SYNCRONIZA S.A.S. dispone de vídeos tutoriales para el manejo de la aplicación a los cuales usted puede acceder en cualquier momento como ayuda adicional y cuenta con personal conectado de forma virtual en los horarios de 8 am a 11 am y 2 pm a 4 pm hora Colombia para consultas y asesorías acerca del uso del programa.

• SYNCRONIZA S.A.S acompaña en todas las actividades de capacitación, entrenamiento y validación de datos de manera virtual y acompaña en la solución de inquietudes que se presenten durante el uso de la aplicación sin costos adicionales.
• SYNCRONIZA S.A.S presta los servicios especializados en extracción de datos de programas CONTABLES anteriores, el llenado de las plantillas y la asesoría para casos especiales por un valor adicional a la tarifa de implantación.
• Valores cotizados sólo para compra virtual, para Colombia se debe adicionar la tarifa vigente del IVA.